Приём животного включает в себя сбор анамнеза, осмотр, рекомендации по необходимым диагностическим исследованиям, постановку предварительного диагноза и назначение лечения.

Повторный приём отличается от первичного наличием уже собранного анамнеза. В остальном врач проводит всю ту же работу. На повторном приёме может осуществляться консультация по медицинским документам и коррекция лечения в случае необходимости.